压减各类证明材料达70% 山东省人社厅促人事考试“一次办好”

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2019-11-08 08:09:38
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济南,10月12日(记者韩愈)“去年,我第一次参加了出版专业人员的职业资格考试。当时,我必须复印身份证和学历证明,写工作年限证明,找公司盖章,并将申请表和各种材料的原件及复印件带到市考试中心进行考试。前后花了我很多时间。当时,我只是等了两天公司的公章。我不得不排着长队去现场检查申请资格,最后我没有通过考试。”

34岁的杨女士回忆起第一次参加专业技术资格考试的经历,直言不讳地说:“头疼”。许多参加专业技术资格考试的人和杨女士有着同样的苦恼。资格考试提交了许多材料,现场等待时间长,在获得证书的过程中需要进行二次考试,材料的盖章程序复杂,这一直是人事考试服务的难点。

人事考试程序严格,环节多。2009年以来的十年间,我省一直坚持做好人事考试的组织实施工作。今年以来,山东省人民社会事务办公室牢固树立了以人为本的发展观,目标是建设人民满意的服务型组织。进一步推进了“推出管理服务”、“一次做好”的改革。它不断推进“减少项目、环节、材料和时间”。大力推进人事考试领域的制度创新和流程再造。大多数考生已经实现了注册认证的“第二批第二办公室”和“零跑腿”。

各类认证材料减少70%,大力优化流程

“在今年报名之前,我仍然为准备材料和跑腿而烦恼。结果,整个过程现在都在线了。我只提交了我的身份证信息、学历证书号码等。并填写承诺书通知申请人承诺制度。注册过程已经完成,从而消除了离线准备各种材料的麻烦。它非常方便和流畅。”谈到今年再次申请考试的经历,杨女士不禁感到"省时、省心、省力"。

据省人事考试中心工作人员介绍,在考试报名过程中,从今年7月开始,我省开始试行专业技术人员资格考试报名发证事项告知承诺制度,将规定申请人的发证义务、发证内容和报名条件一次性告知申请人,申请人只需在网上如实填写报名信息,并承担虚假承诺责任, 不需要携带学历、从事相关专业工作时间等证明材料到现场进行资格考试。 工作人员表示,“在今年的人事考试中,考生所需的各类认证材料减少了70%左右,工作流程大大优化。”

让数据运行更多候选“零运行”

“注册不仅容易,而且我们拿到证书也更方便。”31岁的赵先生说,他去年11月申请了经济专业技术资格考试,今年通过考试后获得了资格证书。“听同事说,前些年领取资格证书时,我需要带身份证原件、毕业证书原件、加盖单位公章的专业技术资格考试登记表和彩色一寸照片,亲自到现场领取;今年是改革的第一年。我赶上了好时光,只带了身份证原件,拿到了证书。”

对此,省人事考试中心的工作人员表示,在发证过程中,省取消了发证的行政确认,改为公共服务发证。发布《关于改革和颁发专业技术人员职业资格证书管理办法的通知》,大力减轻对认证材料的压力,明确对2018年及以后通过专业技术资格考试并符合认证资格要求的人员,不再要求提供《专业技术资格考试登记表》或《行政(岗位)资格考试登记表》及相关考试材料。考生只能凭有效身份证件获得证件,实现“一证办理”。

“在获取专业技术人员资格证书方面,除现场办理外,我省将继续扩大服务范围,为考生提供证书邮寄服务。候选人可以选择自愿邮寄证书。”据报道,通过在线申请、实时掌握物流信息等功能,考生无需离家即可享受便捷服务,真正实现了证件采集的“不开会”、“零跑腿”,为大多数考生打开了服务的“最后一英里”。

中国网通办公实行人事考试服务

“整个网络办公室是怎么实现的?如何确认考生提交信息的真实性和准确性?”针对此类问题,省人事考试中心工作人员解释说,在专业技术人员资格考试的网上报名过程中,可以通过国家综合网上政府服务平台、国家数据共享交流平台、政府部门内部核查和部门间数据共享,对考生在考试期间填写的身份、学历等信息进行数据验证。在线注册系统可以自动将考生提交的申请信息与申请条件进行比较和判断,符合条件的考生可以立即通过在线资格考试,实现“一批接一批”。

“例如,我们与薛鑫共享了数据。对于考生上传的学历证书,我们可以在考试过程中准确比较信息。如果比较信息有误,我们也可以及时找到。”

记者在采访中了解到,这项改革不仅赢得了许多考生的好评,也赢得了负责现场考试和考试信息的工作人员的好评。济南市人事考试中心的工作人员感慨道,人事考试“一次性运行”的服务升级使考试服务得以更有效地开展。

“在过去,不仅有太多的材料,而且需要时间和精力来检查它们。更大的问题是人太多了。每次审计前往现场的人数应该接近20,000人或更多,团队可以从窗口到达中心大院的大门。这条路也需要200多米。为了确保安全,我们每次不得不雇用10多名保安人员。在为期五天的集中考试期间,我们的考试中心将满员,所有窗口从上午8点至下午5点开放,中间几乎没有停靠站。每次考试结束时,必须有两三名工作人员筋疲力尽。”济南人事考试中心的工作人员还提到,由于专业技术资格考试的报名通常在夏季气温最高的7月和8月,济南人事考试中心还会专门为考生提供遮阳伞、防雨四面伞、矿泉水、常规药品等。"每次我们专注于检查应用程序信息,这都是一场“艰苦的战斗”. "

济南人事考试中心工作人员表示,今年整个网上办证“零差使”后,证件的登记和领取全部由一线办实现,排长队的场景不再相同。

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